Delivery Policy

宅配到府-以下配送說明

1.只限本島配送，T.TT TUFTING STUDIO  手作地毯無配合運送。

1. 2.因與外部物流合作，配送時間為週一至週六8:00-17:00，訂購時恕不可指定希望到貨時段、夜間不配送，必要時宅配員會與您電話聯繫以確認配送需求，請務必填寫常用的市話或手機號碼，並注意來電。
2. 3.出貨時間依倉儲出貨排程儘速處理，詳細貨態請至【購買時留下的MAIL注意我們的信】訂單查詢頁面檢視。
3. 4.大型傢俱或家電運送，由購買大型商品廠商協助配送或安裝運費另計，訂單下單完成後2-3天廠商客服會致電給您溝通配送時間。
   *藝術聯名商品，恕不提供退、換貨
   
   

   海外配送(限香港地區，暫時沒有提供服務)
   

   關於海外寄送相關，請您留意：

   海外配送將協助報關寄出，因各個國家、地區皆有進口關稅規定，且禁止或限制寄遞的物品不盡相同，海外配送可能有遭遇海關抽驗之可能，若抽查將會向收件人收取不等之關稅，請遵循並自行確認所在國家、地區之通關規則，如遇「有條件收寄」之品項，請自行申請入口許可證（向治安警察局申請），本線上選物平台恕無法負擔商品被海關沒收之責任，下單則同意承擔進口關稅規定及延遲到貨等風險，海外配送恕無法接受退換貨，敬請見諒。