退換貨政策

首先感謝您購買支持Fukurou living品牌的商品，為了提供貴賓朋友們最完善的消費經驗，請您務必詳讀以下資訊可省下退換貨所耗費的心力、金錢與時間，如果有疑問請儘早向我們提出。

訂購後請於兩日內完成付款，逾期將取消會員訂購資格，商品出貨日付款日後推算七天內寄出。
 

在 Fukurou living 網站提供台灣地區購物的朋友們，均享有商品到貨7天內退換貨權益(含假日)。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件(單據與發票)、包裝、廠商紙箱之完整性)並且於EMAIL或臉書私訊說明退換原因，否則恕不接受退換貨。

以下狀況，恕不接受退換：

1. 商品頁面皆有提供詳細的商品尺寸、敘述、材質及圖片，因此不接受因色差、尺寸、材質與買方預想不同為理由之退換貨。
   
2. 商品尺寸不合需換貨來回運費需買家自行承擔，若有造成不便敬請見諒。
   
3. 貼身衣物(內衣褲、襪子等)一經拆封或使用，除商品本身有瑕疵、損壞的情況外，基於衛生保健立場，恕不接受退換。
   
4. 到貨超過七天以上的商品，恕不接受退換。
   
5. 商品領標或吊牌已剪。
   
6. 保養品為私人消耗性產品，如需退貨商品必須是全新狀態且包裝無毀損，經拆封後恕不接受退換貨，7天鑑賞期非試用期。
   

運費須知：
一.退換貨運費，由購買者支付退貨與換貨費用。
二.宅急便配送到府。(週二至週五寄送)    

• 週一、週六、週日，付款完成之訂單，統一於週二出貨。
  
• 若遇金流系統維護，級等狀況，無法立即入帳之因素，fukurou living將以確實核對到帳款日來計算配送時間。
• 外島訂單不在此限。    
  

三.7-11門市取貨付款    

• 正常配送，下單時間 (週日21：00後至週四20：00) 沒有出貨異常情況下，商品將於下單後隔日安排出貨。
  
• 因應7-11物流中心週末不收件，每週四21：00後至星期日晚上20：00前完成且沒有出貨異常情況下之訂單，將視為統一於週二配送至 7-11 物流中心
  
• 外島訂單不在此限。
  

四.以上運送，如遇不可抗力之因素，例如：颱風、地震及水災….等，得視當時狀況處理

若您是初次購買者.請務必詳細閱讀以上條款.能夠接受者再行訂購.謝謝您的諒解與配合